Ananda ha puesto en marcha este año 2026 una gira europea de formación para distribuidores. Esta iniciativa tiene como objetivo preparar a los minoristas de bicicletas y técnicos de servicio de todo el continente para que puedan trabajar con confianza con los sistemas de transmisión eléctrica de la marca asiática.
Esta gira es también un reflejo del continuo crecimiento de Ananda en toda Europa y de su convicción de que un sólido conocimiento técnico y una amplia experiencia en servicio son esenciales. Las formaciones, que comenzaron en febrero y se alargarán hasta noviembre de este 2026, se impartirán en al menos ocho localidades de cinco países diferentes: Polonia, Alemania, Países Bajos, Bélgica e Italia.
La gira europea de formación para distribuidores de Ananda consiste en una serie de sesiones técnicas prácticas. El programa busca reforzar el conocimiento de los distribuidores sobre los motores eléctricos de ebike Ananda, mejorar sus habilidades de diagnóstico y actualización de firmware, y compartir las mejores prácticas en la resolución de problemas y el servicio.
Apoyo a marcas y tiendas
“Los distribuidores y minoristas son las personas que trabajan con nuestros productos a diario y que hablan y asesoran directamente a los ciclistas. Por lo tanto, son embajadores sumamente importantes de nuestra marca”, afirma Chao Liu, director de ventas de Ananda.
Tal y como afirma Chao, esta iniciativa refleja el compromiso a largo plazo de Ananda de apoyar tanto a las firmas de bicicletas como a las tiendas en Europa. “Este programa refleja la ambición de la compañía de ser más que un simple proveedor de motores. Queremos apoyar activamente a las marcas y minoristas que trabajan con nuestra tecnología”.
A medida que aumenta el conocimiento de Ananda entre las tiendas de bicicletas, la empresa china observa una clara demanda de un conocimiento más profundo de su catálogo. La capacitación ayuda a los minoristas a comprender mejor los productos que venden y, en última instancia, mejora la experiencia del consumidor final.
Formación teórica y práctica
Las sesiones de capacitación que ofrece Ananda combinan conocimientos teóricos con experiencia práctica. Se organizan en grupos reducidos de hasta 20 participantes, lo que permite al equipo de la marca brindar a cada participante la atención necesaria. Al ser gratuita, la formación es accesible para todos los minoristas, independientemente de su tamaño.
Durante las sesiones, los distribuidores reciben explicaciones detalladas de los diferentes sistemas, aprenden a trabajar con la herramienta de servicio Ananda Link, diagnostican y solucionan problemas comunes de servicio, analizan códigos de error y comprenden la integración del sistema, las actualizaciones de firmware y los procedimientos de servicio.
“Para nosotros, como marca, es fundamental que los distribuidores conozcan a fondo nuestras ebikes”, afirma David Verschuren, representante comercial de O2feel, quien asistió a la capacitación para distribuidores celebrada recientemente en Bélgica. “Esto ayuda a los mecánicos a comprender mejor los sistemas con los que trabajan y les da a los dueños de las tiendas más confianza al asesorar a los clientes. El hecho de que Ananda ahora también forme directamente a los distribuidores supone un gran impulso para nuestra marca”.
Cómo inscribirse
Hasta el momento, se han realizado tres sesiones de capacitación para distribuidores: dos en Polonia y una en Bélgica. A lo largo del año, se realizarán formaciones adicionales en toda Europa. Debido al gran interés y al elevado número de inscripciones, es posible que se añadan más sesiones en los próximos meses.
Los distribuidores que deseen participar en el tour europeo de formación de Ananda pueden registrarse en las diferentes sesiones a través de la web de Ananda. Si un país específico aún no aparece en la lista, los distribuidores pueden inscribirse en la lista de espera. Una vez que se haya generado suficiente interés en una región determinada, la marca ofrecerá oportunidades de formación adicionales.
Con su gira europea de formación para distribuidores, Ananda reafirma su ambición de ser más que un simple proveedor de motores de bicicletas eléctricas. De esta forma, la empresa se posiciona como un socio integral en sistemas de propulsión eléctrica, fortaleciendo su red de servicio y continuando la creación de alianzas a largo plazo con marcas de bicicletas y distribuidores en toda Europa.
